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O site antigo da Urano pode ser acessado em www.urano.ind.br.

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A Assistência Técnica Urano (ATU) é responsável pelo apoio de serviços e suporte técnico aos clientes Urano, que seguem as mais rigorosas determinações do INMETRO e certificação total nos processos de qualidade ISO 9001: 2008.

O compromisso com a Qualidade é um hábito constante e está refletido por nossas atitudes, ações e comprometimento para com os nossos clientes e parceiros.

São credenciadas e autorizadas para sistemas de pesagem e automação comercial que cobrem todo o país.

 



 

MATRIZ

   

CENTRO DE TREINAMENTO URANO - CTU

Centro de Treinamentos e Credenciamentos Urano
 ctu@urano.com.br

 

GESTOR DE SERVIÇOS

Gestor da Assistência Técnica
eduardo@urano.com.br

     

SAC ATU BRASIL

Atendimento à rede de assistência autorizada e à revendas credenciadas, reclamações e apoio em peças para atendimento em garantia.
 atu.brasil@urano.com.br

 

SUPERVISÃO TÉCNICA DO LABORATÓRIO

Responsável pela manutenção de equipamentos enviados para consertos em laboratório
 supervisor.tecnico@urano.com.br

   

FILIAL SP

SUPORTE TÉCNICO URANO

Suporte técnico para balanças comerciais, industriais, automação comercial (ECFs Urano e ZPM), softwares Integra, Titanium e Linha Gastronomia e REP.
 suporte.atu@urano.com.br

 

SUPORTE TÉCNICO A CONTRATOS

Suporte técnico para balanças das linhas Automação, Comercial e Industrial
 tec01@urano.com.br

     

VENDAS DE PEÇAS DE REPOSIÇÃO

Centro de distribuição de peças de reposição
 cdrsurano@urano.com.br

 

SUPORTE ADMINISTRATIVO

Recebimento e expedição de equipamentos para conserto, recebimento de notas fiscais, envio de orçamentos e controle de aprovações
 adm1.sp@urano.com.br

     

EXPEDIÇÃO E RECEBIMENTO

Controle de recebimento, entrada e saída de equipamentos, peças e partes enviadas para manutenção em laboratório
 expedicao@urano.com.br

 

GESTOR FILIAL SP

Gestor da Filial de SP
 ricardo.lima@urano.com.br

     

ORÇAMENTOS

Envio de Orçamentos e Controle de Aprovações
 gestaoservico@urano.com.br

 

 

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